Følg Vi.no på Facebook og Instagram, og motta nyhetsbrev ved å registrere deg her.

– Det var en eldre dame som bestilte taxi klokka tre om natta. Da vi kom fram dit hun skulle sa jeg «god natt». Da sa hun: jeg skal til tannlegen. Jeg har en tannlegetime klokka fire, forteller taxisjåfør Mohammad Razzaq i Oslo Taxi til Vi.no.

Razzaq skjønte fort at kvinnen kanskje var glemsk eller at hun hadde demens.

– Jeg forklarte at det var midt på natta og at det ikke kunne stemme at hun hadde tannlegetime, forteller han.

Først forsto hun ikke hva han mente, men etter å ha forklart det et par ganger forsto kvinnen at hun hadde tatt feil.

– Da sa hun at jeg skulle kjøre henne hjem igjen. Hun var veldig lett å ha med å gjøre. Hun begynte å smile litt av det som hadde skjedd, forteller taxisjåføren.

Kan ikke bare kjøre kunden fra A til B

Razzaq sier at det er viktig å ta det med ro i situasjoner der personen kan ha demens.

– Du må prøve og forstå hva personen vil i stedet for å stresse. Det er viktig å bruke tid på å snakke. Vi kan ikke bare kjøre kundene fra a til b, sette dem av og si «ha det», understreker han.